W ramach współpracy mogą Państwo powierzyć administrację swoich serwerów naszemu zespołowi administratorów.
Wieloletnie doświadczenie oparte na praktycznej wiedzy wysokiej klasy specjalistów - to nasz niezaprzeczalny atut.
Na formę i ostateczny koszt udzielanego wsparcia wpływa wybór konkretnej opcji administracji serwerem. Przy pełnej
administracji serwerem odpowiadamy zarówno za sprzęt, jak również za system, aktualizacje i optymalizację oprogramowania,
wykonywanie kopii zapasowych, a także zaawansowany monitoring serwera.
Proponujemy również administrację w formie wykonywania samego backupu - zarządzanie systemem, aktualizacje i optymalizacje
są wówczas po stronie użytkownika. Jednakże to nie wszystko. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom, umożliwiamy również rozliczanie godzinowe
administracji serwerem, w formie wykupionego pakietu godzin lub doraźnie, na żądanie. W tych wariantach to Państwo wskazują zakres prac koniecznych do wykonania.
W wersji podstawowej, bezpłatnej świadczymy wsparcie w przypadku awarii sprzętu. Administrację serwerem można wybrać podczas składania zamówienia na nowy serwer dedykowany lub zamówić poprzez formularz kontaktowy.
Do Państwa potrzeb podchodzimy elastycznie – zachęcamy do kontaktu w celu omówienia szczegółów i cennika. Serdecznie zapraszamy!
Pełna administracja
Zarządzanie systemem:
tak
Zaawansowany monitoring:
tak
Obsługa awarii (sprzęt, zasilanie, łącza):
tak
Obsługa awarii (OS):
tak
Backup:
tak
Przestrzeń backupowa:
4 TB
Aktualizacje i optymalizacje:
tak
Poawaryjne odtwarzanie systemu:
tak
Samodzielne włączenie/ wyłaczenie:
nie
Samodzielna instalacja systemu:
nie
Wyższy priorytet zgłoszeń:
tak
Czas reakcji na awarię sprzętową:
natychmiast
Pomoc techniczna:
24/7/365
Liczba godzin supportu:
dostosowana do potrzeb klienta
600 PLN/ 1 miesiąc
Backup
Zarządzanie systemem:
nie
Zaawansowany monitoring:
nie
Obsługa awarii (sprzęt, zasilanie, łącza):
tak
Obsługa awarii (OS):
nie
Backup:
tak, szczegóły do indywidualnego uzgodnienia
Przestrzeń backupowa:
3 TB
Aktualizacje i optymalizacje:
nie
Poawaryjne odtwarzanie systemu:
wskazanie czynności do wykonania
Samodzielne włączenie/ wyłaczenie:
tak
Samodzielna instalacja systemu:
tak
Wyższy priorytet zgłoszeń:
nie
Czas reakcji na awarię sprzętową:
1h
Pomoc techniczna:
24/7/365
Liczba godzin supportu:
3
200 PLN/ 1 miesiąc
Pakiet godzin
Zarządzanie systemem:
nie
Zaawansowany monitoring:
nie
Obsługa awarii (sprzęt, zasilanie, łącza):
tak
Obsługa awarii (OS):
wskazanie czynności do wykonania
Backup:
na żądanie
Przestrzeń backupowa:
200 GB
Aktualizacje i optymalizacje:
wskazanie czynności do wykonania
Poawaryjne odtwarzanie systemu:
wskazanie czynności do wykonania
Samodzielne włączenie/ wyłaczenie:
tak
Samodzielna instalacja systemu:
tak
Wyższy priorytet zgłoszeń:
nie
Czas reakcji na awarię sprzętową:
1h
Pomoc techniczna:
24/7/365
Liczba godzin supportu:
3
300 PLN/ 6 miesięcy
Na żądanie (doraźna)
Zarządzanie systemem:
nie
Zaawansowany monitoring:
nie
Obsługa awarii (sprzęt, zasilanie, łącza):
tak
Obsługa awarii (OS):
wskazanie czynności do wykonania
Backup:
na żądanie
Przestrzeń backupowa:
200 GB
Aktualizacje i optymalizacje:
wskazanie czynności do wykonania
Poawaryjne odtwarzanie systemu:
wskazanie czynności do wykonania
Samodzielne włączenie/ wyłaczenie:
tak
Samodzielna instalacja systemu:
tak
Wyższy priorytet zgłoszeń:
nie
Czas reakcji na awarię sprzętową:
1h
Pomoc techniczna:
24/7/365
Liczba godzin supportu:
1
120 PLN/ 1h
Bez administracji
Zarządzanie systemem:
nie
Zaawansowany monitoring:
nie
Obsługa awarii (sprzęt, zasilanie, łącza):
tak
Obsługa awarii (OS):
nie
Backup:
nie
Przestrzeń backupowa:
200 GB
Aktualizacje i optymalizacje:
nie
Poawaryjne odtwarzanie systemu:
nie
Samodzielne włączenie/ wyłaczenie:
tak
Samodzielna instalacja systemu:
tak
Wyższy priorytet zgłoszeń:
nie
Czas reakcji na awarię sprzętową:
2h
Pomoc techniczna:
24/7/365
Liczba godzin supportu:
0
0 PLN/
